ConversaciónA2 – C1

Conversational English

Inglés conversacional real — phrasal verbs, slang y fluidez natural

28 Lecciones
4 Herramientas IA
~7 horas
Certificación
Usado por agentes de Teleperformance, Concentrix y Sutherland

Lo que aprenderás

Contestar llamadas profesionalmente (AT&T, Amazon, T-Mobile)
Pasar el English Test VERSANT de Teleperformance y Concentrix
Manejar clientes furiosos con el framework L.E.A.R.N.
Usar el alfabeto NATO para deletrear nombres y cuentas
Generar encuestas CSAT de 5 estrellas y mejorar tu NPS
Vocabulario de telecomunicaciones, banca, retail y salud
Entender acentos de Texas, NYC, UK e India
Técnicas de neutralización de acento para hablantes de español
Cumplir con PCI DSS, HIPAA y PIPEDA en llamadas reales
Crear tickets, escalar casos y escribir follow-up emails
Scripts de ventas inbound y outbound con manejo de objeciones
Certificado BPO English Proficiency de GeoEnglish

Contenido del Curso

28 lecciones • 1 unidades

Por Qué el 95% Nunca Llega a Ser Fluido — Y Cómo Tú Sí Lo Harás

Gratis

El Chip del Traductor — Cómo Apagarlo para Siempre

Identidad Lingüística — Por Qué te da Vergüenza Hablar en Inglés

Cómo Aprenden los Nativos — El Secreto que tu Colegio te Ocultó

Tu Plan de 90 Días hacia la Fluidez Real

Connected Speech — Cómo el Inglés Realmente Suena

Estrés, Ritmo y Entonación — La Música del Inglés

Filler Words y Discourse Markers — Habla Sin Silencios Incómodos

Escuchar Inglés Rápido — Acentos, Mumbling y Fast Speech

Tu Acento es tu Marca — Neutraliza lo que Bloquea, No lo que Te Define

75 Phrasal Verbs Esenciales — Los que Usan los Nativos Todos los Días

Collocations — El Vocabulario Invisible que Hace la Diferencia

60 Idioms Americanos — Las Expresiones que Cambian Todo

Slang Moderno y Registro — Cuándo Sonar Casual vs Profesional

False Friends y Trampas del Español — Los Errores que Te Delatan

British vs American English — Domina Ambos Dialectos

Small Talk Mastery — Nunca Más te Quedes Sin Qué Decir

Expresar Opiniones con Confianza Sin Sonar Agresivo

Storytelling en Inglés — Sé Interesante, No Solo Correcto

Humor, Sarcasmo e Ironía — El Código Avanzado del Inglés

Conversaciones Difíciles — Quejas, Rechazos y Negociaciones

Networking en Inglés — Construye Relaciones que Cambian tu Carrera

Conversaciones Profundas — El Nivel que Pocos Alcanzan

Inteligencia Cultural Americana — Entiende el Código Social

Inteligencia Cultural Británica — Descifra el Understatement

Cultura Pop en Inglés — El Idioma Secreto de los Nativos

Inglés en el Trabajo Global — Reuniones, Emails y Negociaciones

Evaluación Final — Tu Conversación de 10 Minutos con Nativo

¿Para quién es este curso?

Agentes B1-B2 que quieren ascender a proyectos USA/Canadá
Candidatos que van a tomar el English Test de Teleperformance o Concentrix
Recién egresados buscando su primer trabajo bilingüe en Bogotá, Medellín o Cali
Agentes con experiencia que quieren subir su CSAT y mejorar sus métricas

Tecnología IA incluida

El único curso de inglés BPO en Latinoamérica con práctica real de IA en cada lección.

GeoVoice™

Evaluación de pronunciación y acento en tiempo real

GPT-4o

Simulación de clientes difíciles y feedback instantáneo

VAPI

Llamadas simuladas completas con IA para el examen final

H5P

Ejercicios interactivos de vocabulario y gramática

$49

¡67% de descuento!

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